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Elettricità e gas AGCM: Multe per 6 milioni a 7 imprese (fra cui anche ENEL energia e HERA) per le modalità dei contratti fatti per telefono o col porta a porta)

By europaviva21 on 13 dicembre 2015 • ( 0 )

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Nel corso del mese di novembre l’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) ha chiuso 7 procedimenti sulle modalità di offerta e conclusione dei contratti a distanza di energia elettrica e gas naturale nel mercato libero, ovvero quelli raccolti attraverso la rete degli agenti porta a porta e attraverso il canale telefonico (teleselling). Nel complesso, sono state irrogate sanzioni per oltre 6 milioni di euro indirizzate a Enel Energia (2,15 milioni), Eni, (2,1 milioni), Acea Energia (600.000 euro), Hera Comm (366.000 euro), Gdf Suez Energie (200.000 euro), Green Network (340.000 euro) e Beetwin (320.000 euro). I relativi procedimenti istruttori sono stati avviati tra ottobre 2014 e aprile 2015 sulla base di numerose segnalazioni di singoli consumatori, associazioni di consumatori e imprese concorrenti. L’Agcm si è avvalsa di un parere dell’Autorità per l’energia e il gas, reso nell’ambito della collaborazione prevista dal protocollo d’intesa tra le due Autorità, e della collaborazione del Nucleo speciale antitrust della Guardia di finanza per le ispezioni presso le imprese. Secondo l’Agcm, gli operatori hanno alterato considerevolmente la libertà di scelta dei consumatori, adottando procedure di contrattualizzazione in violazione del Codice del consumo, sfruttando il contesto di “asimmetria informativa” in cui avvengono le scelte dei consumatori nel mercato libero. Le sanzioni sono state ridotte in considerazione dell’atteggiamento collaborativo delle imprese, che hanno proposto misure atte a superare i problemi riscontrati dall’Autorità.